Bankalardan kredi kullanan tüketiciler, muhtelif durumlarda kredilerini yapılandırma yoluna giderek geri ödeme planlarını değiştirebilmektedirler. Bu durum, genellikle banka müşterilerinin gelir durumları ya da nakit akışlarında meydana gelen değişiklikler söz konusu olduğunda gündeme gelmektedir. Böylece müşteriler, kredilerini yeni bir ödeme planına ayarlayarak, vade uzatımı gibi durumlardan faydalanabilmektedirler. Fakat bu işlem, her kredi türü için geçerli olmayabilir. Bankalar, genellikle tüketici kredisi, taşıt kredisi, konut finansmanına bağlı krediler ve kredi kartı borçlanmalarında yapılandırma işlemlerine gitmektedirler.
Bu sistemden faydalanmak için müşterilerin, düzenli gelir belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Varsa kira geliri gibi ve menkul gibi ek gelirlerin belgeleri de başvuruya eklenmelidir. Aynı zamanda kredi sahibinin ya da eşinin devam eden herhangi bir haciz kaydı işleminin de bulunmaması gerekmektedir.
Yeniden yapılandırma işlemi, bankalar tarafından farklı ad altında uygulanabilir. Yeniden Finansman ve refinansman bunlardan ikisidir. Bu tür yapılandırmalarda kredi borcunuzun para pirimi, faiz değişkenliği ve ipotek gibi unsurlarında değişiklik yapılabilmektedir. Böylece geri ödemelerde daha iyi koşulları haiz olabilmektesiniz. Yeniden yapılandırma konusunda dikkat etmeniz gereken ilk unsur, bankaların faiz oranlarından çok alacakları dosya vesaire masraflarıdır. Çünkü kimi zaman faiz oranı düşük olan kredilerin, farklı masrafları nedeniyle aylık ödemeleri yüksek olabilmektedir. Mortgage sistemi kullanılıyorsa, bankaların yine komisyon alabileceklerini göz ardı etmemelisiniz. Ayrıca kredi erken kapama durumlarında, bankanın yine %2 oranlarında erken ödeme bedeli tahsil edebileceklerini unutmayınız.